我々の責任の第一は、サービスを利用する顧客やユーザーに対する責任である。
一人一人のニーズに応えるにあたり、我々の行うすべての活動は質的に高い水準のものでなければならない。
適正な価格を維持し、満足度を高めるために、サービスの改善を行わなければならない。

我々の責任の第二は、共に働く全ての社員とその家族の現在および未来に対する責任である。
社員一人一人は個人として尊重され、その能力と成果により公正に評価されなければならない。
社員は相互に尊厳と価値を認め合い、自らの仕事が全ての社員とその家族の未来に影響を与えることを理解し、全ての社員が家族に対する責任を果たせるようにしなければならない。

我々の責任の第三は、サービスを高めるために広告やシステム、記事作成など様々な形で協力してくれる取引先に対する責任である。
我々は、取引先の努力によって我々が活かされていることに感謝し、共に発展するためのリレーションシップを築かなければならない。
我々は、取引先が適正な利益をあげられる機会を提供しなければならない。

我々の責任の第四は、会社に対して私財を投じている株主および事業を認めてくれる社会に対する責任である。
事業は、健全な利益を生み、適切な租税を負担しなければならない。
我々は、社会の発展、生活の安定等、人々の生活改善に寄与する活動に参画し、以て地域社会に貢献しなければならない。
我々は、挑戦を恐れず常に学習・努力を継続し、新しい価値を作り上げなければならない。
我々は、これらが実行されることが我々に対する社会の期待に応えることになることを確信する。